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網路禮儀

 
bigdogchina
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#1 引用回覆 回覆 發表時間:2004-08-01 11:36:15 IP:211.162.xxx.xxx 未訂閱
小弟近日都在閱讀網路禮儀方面的文章,深感自己在這方面的欠缺。特轉貼下面的文章: http://www3.ccw.com.cn/club/essence/200106/2780.htm        網路來了,悄然無聲地來到你我他之間,爲現代人的生活打開了一個五彩繽紛的虛擬空間。隨著網路風暴日益火爆全球,因特網正以它獨特的魅力將觸角伸向社會的每一角落,在我們現實的三維空間之外,我們又多了一個夢幻樂園——網路世界。     當我們感到身邊悄悄掀起的因特網風暴時,朋友,你也許已經躍躍欲試,急不可待地要揚帆出海遠航因特網了。但是,且慢,新手上路之前,還應該瞭解一下“衝浪規則”。對於衝浪新手來說,那裏仿佛是無政府主義者的天堂;是我們張揚個性的一面旗幟。實際上,它更像早期美國的蠻荒西部。它可能蔑視法律,但卻遵從著自己的“遊戲規則”。最基本的規則大約可以概括爲兩條:     第一:鼓勵並尊重個性發揮;     第二:網路是美好的,因而必須予以保護。     頭一條也許無需多加解釋。在正常的社會中,個人爲了獲得更大的群體的認同,常常不得不放棄自己的一些想法。這往往會使我們的個性得不到最大程度的張揚和發揮。但是在因特網上,由於地理距離的消失,任何團體——不管範圍多麽狹小,都是可能組織的。既然人們不必再去追求更大團體的認同,也不用去在乎“社會眼睛”的看法,那麽每個人都可以成爲這個團體中的一員,他也就可能進行充分的自由發揮。正是這一點使得網路成爲發現多種多樣的意見和多姿多彩的人物的最佳去處。在這裏,沒有等級,沒有貧富貴賤,也沒有世俗,更沒有現實中的許多規約,我們每個人都是這個大家庭中的一員。大家是和諧的,平等的,同時又是互幫互助的和協作的。由此也就引出因特網的第二條規則:對任何威脅網路的東西必須堅決抵制。     這些威脅可能包括:過渡地沈溺於遊戲;不恰當的過度使用;令人憎惡的、騷擾性的或其他反社會的舉動;故意損壞或攪擾他人的工作(如Internet蠕蟲)等。     Internet是一個協作的環境,牢記這一點非常重要。如果人們濫用Internet,協作精神就會處於危險的崩潰邊緣,Internet就不會再像以前一樣。所以,熟悉網路禮儀是你在因特網中成長的第一步,它同樣也是我們能夠在因特網這個大家庭中廣受歡迎的最基本“遊戲規則”。    (1)不要高聲喊叫     如果你的話全部都用大寫表示,就意味著你在喊叫。如果別人這樣做了,禮貌地請示他停止。如果他不聽,大度一點,也許他的大小寫轉換鍵需要修理了。如果那是個慣犯,不要讀任何從他那裏發出的郵件。如果喊叫者是你的老闆,那就看你自己的了。    (2)正確書寫地址     保證你的信件不要弄錯地址,私人信件尤應如此。在一家大公司工作的一位小姐不幸愛上了英俊的男同事。顯然愛情進展得不順利,在衝動之下,小姐決定利用公司的電子郵件系統譴責男人的薄情。小姐的信寫得很長,歷數了男人的種種無能之處。小姐隨後慌亂地敲打鍵盤,把郵件發給了她所在的部門的所有同事,結果對雙方都造成了很壞的影響。    (3)注意語氣     在談話中聽來有趣和合理的東西變成書面語就可能會顯得咄咄逼人、唐突甚至粗魯。大多數人寫電子郵件時都不像寫普通信件時那麽認真和注意修飾。實際上,在把郵件發到Internet上之前應該好好地檢查一下。與此相關,你應當認真閱讀別人所寫的內容,他們真正要表達的並不一定是書面上你所理解的那種意思。如果有人傳給你一則令人反感的東西,那可能是個錯誤,或是不成功的玩笑。    (4)內容要合適     不要讓你的郵件顯得粗俗而又無賴。這不僅不能爲他人接受,而且,由於郵件是有案可查的東西,它可能會給你帶來損害。在現實中,許多人因爲把不該寫出來的東西寫出來而倒了大黴。    (5)不要發火     發火就是你在盛怒之下寫了你腦子裏所想的一切。結果,別人會認爲你愚蠢又不成熟。    (6)不要和連環信沾邊     每個人可能都碰到連環信事件,說什麽如果將自己收到的信複寫幾份,分別寄給10個人,多少天後我就會收到一大筆錢。看,寫寫信就可以輕而易舉地成爲富翁。     利用電子郵遞能做的最令人憎惡的事就是四處傳遞連鎖信寄給他人了。別這樣做。住小裏說它是在浪費資源,往大裏說是不合法。在這個世界上還沒有“免費的午餐”。     不要以爲學會網路交流所遵守的正常禮儀是一件容易的事。如同一位元網路專家道格拉斯·卡默教授所說,這實際上很困難。原因有兩條:首先,由於網路覆蓋了許多文化背景、經濟背景以及教育程度不同的用戶,交流中極有可能産生誤解和對立。其次,由於網路相對來說是一種新的交流媒介,因而有些人誤以爲網路沒有禮儀規則。所以,做一個合格的網上公民,懂得以下幾條準則是十分必要的:     ①如果是初學者的話,在開始時要多請教別人以獲得必要的幫助。請特別注意,有些公開的郵件發送清單和網路新聞組中有一個“常見問題”(FAQ,Frequentoy Asked Questions)文件和對其中提到的問題的解答。還有一些新聞組中有一些過去討論過的論題的摘要和總結。用戶可以通過電子郵件詢問FAQ或過去討論的摘要和總結是否可以聯機獲得。     ②閱讀電子郵件或新聞稿時不要對作者作任何假定。作者的經驗可能比你多,也可能比你少。作者在某一論題上的能力可能比你好,也可能比你差。簡言之,不要假定作者是一個專家或是一個白癡。     ③要對名人或熟知的官方機構提供的任何資訊持懷疑態度——電子資訊標題可能被僞造,有些人似乎喜歡從僞造資訊標題中取樂。     ④編輯或組織一封電子郵件或準備發出新聞稿時,切記該電子郵件或新聞稿可能將被與你背景不同的人閱讀。要選用能夠準確表達自己觀點的詞句。如果有的話,要爲你的觀點提供必要的證據(例如,參考書或雜誌上的文章)。     ⑤像在任何社交中一樣,要節制。例如,在對一些挑釁性的或令人氣憤的言論作出反應之前要三思。     ⑥不要主觀認爲某些話是些人性的侮辱言論,特別是在當別人對你的觀點作出反應的時候。記住:作者不認識你並且可能不尊重你的頭銜或服務。     ⑦使用笑臉符號:以通知讀者你在以一種幽默的方式談論某些事情。     ⑧不要在聊天室或者BBS、ICQ、OICQ上談論一些粗俗而且無聊的話題。之所以這樣認爲,是因爲我們可以在聊天室裏或者BBS、ICQ、OICQ上可以經常看到一些無聊的並且粗俗的話語,你可以禮貌地請他停止,也可以對此視而不見。但你不應該對此“以牙還牙”。這樣做不僅會使你在因特網這個大家中失寵,也會使網友們對你的評價高不到哪里。     之所以強調這些禮儀,是因爲在網上溝通過程中人們只通過你的言談來判斷你是個什麽樣的人。一些人不太關心他們在網上的表現,因爲他們僅僅把它作爲一種遊戲。另外一些人則比真實生活還要認真對待。上網正好提供了這樣一個機會,使人們有機會去體驗不同的生活的角色——你所欣賞或向往的,亦或你曾經不屑一顧或厭惡的。人類天生就有一種強烈的好奇心,促使他們不斷地探險與嘗試新的生活。就像是通過閱讀和欣賞不同的小說與影視作品,人們可以獲得不同於自身的經驗與知識。而網路更使人們有機會進入與現實生活迥然不同的另一番天地。然而,不論如何刻意雕琢,隨著時日的推移,人們最終都會發現,所謂江山易改,本性難移。一個人的習性與品質會潛移默化地體現出來。其中的相當一部分是受到現實生活的壓抑而在虛擬的社會中得以釋放。     如同任何一種別的溝通方式一樣,網上溝通同樣存在著道德、規範、文明和禮儀。爲了得到真正的友情,更好地溝通交流,請你遵守網路禮儀!    ================================= 人生在勤,不索何獲 業精於勤荒於嬉,行成於思毀於隨 臨淵羡魚不如退而結網 發表人 - bigdogchina 於 2004/08/01 11:42:19
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人生在勤,不索何获?
系統時間:2024-06-29 23:48:16
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