文/CHEERS雜誌 今年是七年級畢業生進入職場的第一年，他們要面對的對象就是主要掌握管理位階的五年級世代。這群五年級生（民國50-59年次）已經工作超過10年以上，逐漸在各領域嶄露頭角，他們的價值觀深深影響著辦公室文化。而六年級後段班及七年級（民國66-73年次）的工作新世代，雖是進入職場擔任「螺絲釘」，卻是不可或缺的新血輪。但是辦公室裡，「五年級主管往往不瞭解七年級，甚至抱怨批評七年級。」七年級也往往不清楚五年級的主管為什麼會有一些不合理的要求。所以《CHEERS快樂工作人》雜誌特別製作「職場工作世代大調查」，來看世代間的工作價值觀、態度有何差異。 調查結果發現，五年級與工作新世代（民國66-73年次）對各自的看法有著極大的差異。超過6成的工作新世代對於自己的權益是「敢想，敢表達」。意見相左的是，有高達43％的五年級生覺得工作新世代是「不思考，就表達」；相較之下，只有17％的工作新世代這樣看待自己。「他們只想表達自己的意見，並且覺得自己的意見很好，卻沒有整體思考的能力，也沒有反覆思辯可行性與優劣勢，」一位五年級媒體主管指出。 工作新世代有什麼優點？五年級和工作新世代的看法不太一樣。在五年級眼中，工作新世代最大的優點是：敢表達、敢爭取，但是工作新世代卻覺得自己最大的優點是「創新」。但對五年級主管而言，「敢表達雖然是工作新世代的特色，卻不見得代表創新。」 而工作新世代最大的缺點是什麼？五年級和工作新世代倒是有極高的共識，排名第一是：抗壓性低。接下來是穩定性差、眼高手低。 反過來看，在工作新世代的眼中，五年級主管有什麼優缺點？調查結果發現，大多數的五年級與七年級都認為五年級的優點是認真、執著、穩定度高，刻苦耐勞。另一方面，工作新世代則認為五年級主管最大的缺點是「固執、不知變通」；但是，五年級不認為自己固執，反而最擔心別人認為：「自己是工作狂，還要別人也當工作狂」。「主管不會下來跟我們一起做，體會我們的感受，反而只是用公司的規定來壓我們；他們會覺得制度是長時間累積下來的，新人就是要跟著制度走，」70年次的一位工作新世代說出他的心聲。 五年級與工作新世代對於工作中最痛苦的事，看法也有歧異。五年級認為，「與部門主管不合，主管不認同你的意見」(63.8%)最讓他們感到痛苦。工作新世代則不然，他們認為「沒有前途與未來」(55.1%)，最令他們痛苦。這樣的結果也反應在「什麼樣的原因會讓人離職」上。與主管無法相處（28％）是導致五年級離職的原因，而大多數工作新世代（22％）則認為是工作內容不符合預期。 調查結果也發現，大多數的五年級進入職場的第一份工作做了三年以上，比率高達28％，做不到一年的比率是37％。但是在職（正職工作一年以上經驗）工作新世代，第一份工作做不到一年的比率卻高達46％，只有9％做了三年以上。還沒有工作經驗的工作新世代，高達21％預期自己的第一份工作做不滿一年。 另一項有趣的發現是，工作新世代似乎比五年級更在乎與主管的關係。調查顯示，高達40％的工作新世代希望跟部門主管的關係是：「我喜歡我的主管，而且認同他，他是朋友」，相較之下，41％的五年級卻認為跟部門主管的關係是：「我們是合作團隊，但僅止於此」。也許這是因為「五年級會覺得長輩就是長輩，主管就是主管，七年級長幼有序的觀念比較微弱」工作新世代說。 無論是固執的五年級主管或是抗壓性低的工作新世代，都應該透過彼此的了解， 善用彼此的特長與優點，團隊合作，在工作職場上脫穎而出。 調查說明：本調查進行時間從6月9日到6月17日。《CHEERS雜誌》網站與104人力銀行合作進行網路問卷調查。回收總樣本1,967份。CHEERS雜誌34期 2003/7/1 程式不是寫來玩的 而是要創造價值

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林壽山
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「不思考，就表達」-->我也覺得我好像有這樣的傾向,所以現在要練習講話時先打個草稿    其實每一代大部分都有這樣的問題,只不過這一代比較嚴重,因為我想每個人都會跟上、下一輩有代溝,只能靠好好的溝通,找個雙贏的辦法    工作新世代最大的缺點是抗壓性低、穩定性差、眼高手低 -->這倒是從這代才開始有的嚴重問題,我甚至看過有人居然不會掃地,難怪老師都悲嘆:國家沒前途了,我想可能是上一輩人真的苦到骨子裡去,所以不想把這個苦給自己寶貝的孩子嚐.但--我們生活的技能就被剝奪了.因此這一代只有夢,卻不能實踐.    有時看到同學那個樣子,真恨不得叫他們去鄉下種田,讓他們體驗一下.(我體驗過,卻害我變小家子氣的< >) 以上純為個人想法,不要打我喔< > 智慧是命運的征服者

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智慧是命運的征服者

哇！才 16 歲耶... 不錯！有前途！ 哈哈  <>沒空更新的網頁... href="http://dllee.adsldns.org">http://dllee.adsldns.org 介紹Shells,LiteStep,GeoShell....

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